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網(wǎng)絡(luò)的力量無(wú)疑是巨大并不可忽視的！我們將持續(xù)的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容！今天，和大家聊聊“電商”。

做電商，先別想著學(xué)什么運(yùn)營(yíng)，而是想著怎么端正態(tài)度、吃苦耐勞，積極進(jìn)取突出個(gè)人價(jià)值，自然你的負(fù)責(zé)人會(huì)關(guān)照你；否則，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)你都呆不久，所以，你得體現(xiàn)出你在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。建議，你可以從純電商小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始。因?yàn)榭蚣苄?、活多，鍛煉的空間更大，發(fā)展的機(jī)會(huì)就更高。大公司，基本崗位編制完整，你進(jìn)公司的客服或助理跟班，很難接觸深度，讓你收集數(shù)據(jù)，做文檔，久了你自己都會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思，更厭煩。

下面，為大家詳細(xì)說(shuō)明電商學(xué)習(xí)的幾個(gè)階段：

新手階段：一般是運(yùn)營(yíng)助理/店長(zhǎng)助理，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容:

● 淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則

● 搜索入口——自然搜索(默認(rèn)、人氣、銷(xiāo)量)

● 付費(fèi)入口:直通車(chē)、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接)

● 活動(dòng)入口:官方活動(dòng)入口、第三方活動(dòng)入口

● 找詞方法——生意參謀-搜索關(guān)鍵詞，直通車(chē)- 流雖解析，下拉詞，淘寶搜索

● 明星款知識(shí)一一你店鋪的明星款(俗稱(chēng)爆款)知識(shí)

● xmind軟件、ps軟件使用

每日工作大概是:

1、基礎(chǔ)推廣——修改標(biāo)題，優(yōu)化上下架

2、基礎(chǔ)裝修——自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改(美工不是隨時(shí)等著你來(lái)用的，基礎(chǔ)要會(huì))

3、基礎(chǔ)客服——售前咨詢(xún)、售后處理

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量數(shù)據(jù)、銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤

5、后臺(tái)操作與管理一一 發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等

6、數(shù)據(jù)軟件使用—— 生意參謀、生e經(jīng)、看店寶、店偵探等

當(dāng)你成為了合格骨干，會(huì)流量?jī)?yōu)化、單品打爆、活動(dòng)策劃等，可以稱(chēng)為推廣專(zhuān)員:

● 視覺(jué)進(jìn)階(海報(bào)、字體)——方便指導(dǎo)美工

● 單品打造爆款計(jì)劃——制定計(jì)劃

● 直通車(chē)基礎(chǔ)推廣、進(jìn)階推廣——直通車(chē)計(jì)劃優(yōu)化，搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損，直通車(chē)在什么時(shí)候要賺錢(qián)

● 淘寶客一論壇招募，招募書(shū)撰寫(xiě)，淘寶客分類(lèi)與維護(hù)，淘寶客推爆款合作方案制定

● 聚劃算、官方活動(dòng)報(bào)名與策劃——雙11,618年中大促，38手機(jī)節(jié)、淘金幣、天天特價(jià)

● 第三方活動(dòng)報(bào)名、店鋪活動(dòng)策劃-主題活動(dòng)，店慶，中秋聚惠等主題策劃

● 手機(jī)端活動(dòng)、視覺(jué)策劃——區(qū)別與pc端的設(shè)計(jì)理念，參考小米官方、錘子手機(jī)官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了

● 數(shù)據(jù)化診斷單品——診斷單品哪里出了問(wèn)題，爆款跳失率高于75%就說(shuō)明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁(yè)做的不夠優(yōu)秀了，非標(biāo)品類(lèi)目爆款跳失率要控制在70%以?xún)?nèi)

典型工作內(nèi)容是:

1、標(biāo)題、上下架優(yōu)化—— 基本功，只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重， 天貓搜索沒(méi)有上下架時(shí)間權(quán)重,京東也沒(méi)有

2、直通車(chē)投放與優(yōu)化——主力工作 了，一個(gè)花錢(qián)又要幫老板省錢(qián)的工作

3、淘寶客管理與招募——不可或缺的流量入口之一

4、官方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車(chē)沒(méi)用的，還要學(xué)會(huì)策劃活動(dòng)跟執(zhí)行

5、第三方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車(chē)沒(méi)用的，有些類(lèi)目就是靠第三方活動(dòng)打爆款，卡主類(lèi)目入口的

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，你可以掌握大局，會(huì)選品策劃、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、活動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃，成為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或店長(zhǎng)，同樣需要不斷學(xué)習(xí):

● 全店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃—— 主推款、利潤(rùn)款，形象款、活動(dòng)款規(guī)劃，目標(biāo)銷(xiāo)售額計(jì)劃

● 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一一總結(jié)知識(shí)帶下面的同事，學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)，學(xué)會(huì)布道，你教會(huì)別人，不會(huì)搶你飯碗的

● 數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案一-每天早 上開(kāi)晨會(huì)知道昨天銷(xiāo)售哪里出問(wèn)題，制定解決問(wèn)題方案

● 全店運(yùn)營(yíng)節(jié)奏雙11預(yù)熱、 測(cè)款預(yù)熱、新爆款策劃節(jié)點(diǎn)等等

● 鉆展基礎(chǔ)推廣——鉆展800w賣(mài)家， 就1w賣(mài)家才在開(kāi)，是上聚劃算拉流量的一種補(bǔ)充

● 鉆展進(jìn)階推廣——-鉆展沒(méi)有一部車(chē)，燒不出來(lái)技巧的

● 創(chuàng)意鉆展圖打造——好的鉆展圖， 單次點(diǎn)擊費(fèi)用會(huì)變得很低

● 直通車(chē)找款——尋找潛力款

● 銷(xiāo)量找款一一尋找引流款

● 生e經(jīng)選款——尋找搜索引擎喜好的款

工作內(nèi)容:

1、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行

2、每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案

3、晨會(huì)組織與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作

4、分銷(xiāo)招募、管理、分銷(xiāo)kpi考核、分銷(xiāo)培訓(xùn)

以上就是關(guān)于電商的一些小知識(shí)了，你學(xué)到了嗎？